skalkuluj
ofertę

Schowek

Dodaj produkt do schowka, aby wrócić do niego później lub wysłać zapytanie zbiorcze

Usługi i aplikacje 3S TeleCloud

3S TeleCloud to szeroki zakres usług telefonicznych oraz dodatkowych (świadczonych w ramach 3S Telefonia).

3S Centrala wirtualna

Zastąp tradycyjną centralę usługą od operatora, wykorzystując te same funkcjonalności bez ponoszenia sporych kosztów inwestycyjnych.

Usługa 3S Centrala Wirtualna to optymalne rozwiązanie dla firm i instytucji, które stoją przed koniecznością wymiany lub rozbudowy starej infrastruktury telefonicznej. Bez potrzeby inwestowania w złożoną i często dedykowaną infrastrukturę telekomunikacyjną otrzymujesz zbliżoną funkcjonalność, za działanie której odpowiada Twój operator. 

Podstawowe zalety usługi:

  • zastosowanie jednolitej numeracji dla całego systemu bez względu na liczbę fizycznych lokalizacji,
  • zastosowanie numeracji skróconej, alternatywnie dla numeracji publicznej,
  • możliwość włączenia małych oddziałów bez konieczności inwestowania w centrale abonenckie,
  • inicjowanie, odbieranie połączeń i przełączanie połączeń,
  • połączenia oczekujące i zbieranie połączeń przychodzących na inny aparat,
  • możliwość logowania aparatów z dowolnego miejsca,
  • możliwość konfiguracji uprawnień dzwonienia dla poszczególnych aparatów.

Usługi dodatkowe do centrali wirtualnej:

  • możliwość zbudowania zapowiedzi IVR dzięki usłudze 3S Powitania,
  • możliwość kolejkowania rozmów przychodzących - 3S IVR Kolejka,
  • możliwość podglądu listy i kosztów połączeń poprzez Panel Klienta 3S,
  • możliwość nagrywania rozmów i ich zapisu na dysku lokalnym przez interfejs www – 3S Rejestrator,
  • obsługa faksów. Zaawansowany serwis 3S FaxSystem i proste przekierowania 3S Fax to Mail.

SKALKULUJ

 

3S Fax System

Usługa 3S Fax System umożliwia Klientom scentralizowane zarządzanie komunikacją opartą o wysyłkę i odbiór wiadomości faksowych. Abonenci otrzymują dedykowany numer lub numery telefoniczne dla odpowiedniej ilości połączeń faksowych oraz zintegrowane z nimi skrzynki webmail do zarządzania zarówno przychodzącymi, jaki i wychodzącymi wiadomościami. 3S Fax System to pełna kontrola nad korespondencją faksową, a także łatwa archiwizacja wszystkich wiadomości.

Usługa utrzymywana jest na serwerach umieszczonych w profesjonalnym 3S Data Center, a zarządzana może być z dowolnego miejsca przez Internet.

Podstawowe zalety usługi 3S Fax System:

  • wyjątkowa prostota w użyciu i administrowaniu,
  • dostęp zawsze i w dowolnym miejscu: korzystanie z 3S Faxu możliwe również poza biurem, wszędzie tam gdzie jest dostęp do Internetu,
  • 3S Fax System jest systemem zawsze gotowym do odbioru faksów i nigdy nie jest zajęty - w tym samym czasiesystem odbiera równolegle wiele transmisji faksowych na ten sam numer telefonu,
  • usługa nie wymaga posiadania urządzenia faksowego i materiałów eksploatacyjnych,
  • brak ukrytych opłat w postaci kosztu zakupu dodatkowych licencji - możliwość aktywacji dowolnej ilości kont użytkowników (nawet dla każdego pracownika działu),
  • redukcja kosztów związanych z utrzymaniem urządzeń faksujących oraz archiwizacją dokumentacji,
  • archiwizacja: informacje o wysłanych i odebranych faksach przechowywane są w profesjonalnym 3S Data Center,
  • wielowątkowość: możliwość wysyłki faksów do wielu odbiorców jednocześnie, wprost z wbudowanej książki adresowej,
  • wygoda rozliczeń - jedna, zbiorcza faktura za usługi faksowe,
  • wysoka jakość: przesyłany dokument wygląda dokładnie tak, jak pragnął tego nadawca,
  • możliwość załączania gotowych dokumentów w formacie pdf,
  • powiadomienie o zakończeniu transmisji faksowej i jej efektach.

SKALKULUJ

3S IVR Kolejka

IVR Kolejka to rozwiązanie umożliwiające automatyczną obsługę osób dzwoniących do firmy.

SKALKULUJ

3S Telekonferencja

3S Telekonferencja to usługa umożliwiająca Klientom jednoczesne prowadzenie rozmów telefonicznych z wieloma osobami. Uczestnicy konferencji mogą być abonentami sieci różnych operatorów telekomunikacyjnych, stacjonarnych oraz mobilnych, krajowych i zagranicznych, bez ograniczenia geograficznego.

3S Telekonferencja to usługa prosta i wygodna w obsłudze dzięki intuicyjnemu panelowi on-line (dostępny przez www) do zarządzania telekonferencją i moderowania udziału jej uczestników.

 

Zalety usługi 3S Telekonferencja:

  • profesjonalny mostek konferencyjny z autoryzacją dostępu PINem,
  • brak inwestycji w drogie i dedykowane rozwiązania, które pasują jedynie do central telefonicznych jednego dostawcy,
  • łatwe i wygodne zarządzanie pokojami konferencyjnymi przez panel z poziomu www,
  • możliwość nagrywania i archiwizacji konferencji.

SKALKULUJ

 

3S Powitania

Stwórz własne nagranie do firmowej infolinii, zapowiedzi głosowej lub telekonferencji.

Przejdź do kreatora nagrań 3S Powitania.

3S Rejestrator

3S Rejestrator to usługa pozwalająca na rejestrowanie rozmów telefonicznych prowadzonych z użyciem usług telefonicznych Grupy 3S.

Nagrane rozmowy są przechowywane przez wybrany okres na serwerach w profesjonalnym 3S Data Center, a dostęp do nich posiadają wyłącznie autoryzowane osoby po zalogowaniu się do dedykowanego serwisu www (serwis dostępny pod adresem: rejestrator.3s.pl).

Usługa jest także doskonałym narzędziem w procesie szkolenia i nadzoru pracowników lub w celach dowodowych (np. służby ratownicze, agencje ochrony mienia czy wszelkie inne jednostki dla których rejestracja czasu i treści zgłoszenia telefonicznego jest niezbędna).

Zalety usługi 3S Rejestrator:

  • oszczędność  i uniwersalność - nie inwestujesz w drogie i dedykowane rozwiązania, które pasują jedynie do central telefonicznych jednego dostawcy,
  • posiadasz profesjonalny system nagrywania rozmów z ciągłym, autoryzowanym  dostępem do nagrań z sieci Internet,
  • bezpieczeństwo - nagrane rozmowy przechowywane są poza siedzibą Twojej firmy – brak ryzyka kradzieży lub zniszczenia rejestratora
  • brak limitów ilości nagrań - możesz nagrywać dowolną liczbę rozmów telefonicznych wychodzących i przychodzących,
  • wybierasz dowolny okres rejestracji rozmów,
  • otrzymujesz dostęp do serwisu www z bazą nagranych rozmów,
  • łatwy dostęp do danych - po zalogowaniu możesz odsłuchać lub pobrać rozmowy na swój komputer.

SKALKULUJ