3S uruchomiło Centrum Zarządzania Siecią (CZS). Jednostka ta zajmuje się ciągłym monitoringiem sieci Metro Ethernet 3S, styków międzyoperatorskich oraz bieżącą obsługą zgłoszeń i koordynacją usuwania awarii. Na życzenie Klientów, CSZ monitoruje także proaktywnie usługi transmisji danych i dostępu do Internetu.

- Uruchomienie CZS znacząco wpłynęło na podniesienie jakości świadczonych usług. Ewentualne nieprawidłowe działanie sieci lub urządzeń, bez względu na porę dnia i nocy, jest natychmiast wychwytywane i eliminowane. Szybciej przebiega diagnoza problemów zgłaszanych przez klientów. - mówi Grzegorz Paszka, dyrektor działu transmisji w 3S.

Obecnie 3S dysponuje siecią światłowodową o długości ok. 900 km. W 17 miastach Śląska i Zagłębia zlokalizowanych jest 30 węzłów aktywnych. W sieci  pracuje ok. 70 urządzeń, których stan i parametry monitoruje CZS.

Centrum Zarządzania Siecią pracuje całą dobę przez wszystkie dni w roku. Kontakt: 0 322 309 950 lub kom. 725 309 950